En tant qu'hôtesse, vous serez responsable de beaucoup de choses. Vous devrez saluer les invités avec le sourire, les conduire à leur table et les servir. Vous devrez être en mesure de surveiller la rotation des tables et de vous assurer que les invités ne manquent de rien. Vous pouvez...
Mettre en place un système d’information de gestion des ressources humaines (SIRH) est un investissement non négligeable. Pour pouvoir le justifier, il faut donc connaitre son retour sur investissement (ROI). Mais avant cela, il importe de bien analyser si le projet à mettre en œuvre est bien...
Si l’internet a déjà instauré une part d’innovation dans le domaine de la formation, actuellement ce concept ne cesse de progresser, toujours en proposant des méthodes plus intéressantes et efficaces à mettre au profit des usagers. Maintenant, les techniques d’apprentissage ludiques se...
Comprendre les jours de congés selon les secteurs d’activité ! À l’heure où le soleil commence à apparaitre à l’horizon, alors que vous vous rendez sur votre lieu de travail, vous vous mettez à songer à vos journées de congé que vous pourriez bien poser, pour profiter de moments...
Quelle formation pour acquérir les fondamentaux d'une relation téléphonique de qualité ? Phone training est un organisme de formation professionnel expert dans le secteur de la relation client téléphonique. Ils seront vous conseiller et vous accompagner dans de nombreuses formations sur...